东南亚地区电商用户规模预计在2025年将达到4.13亿

9月1日，东南亚电商平台Lazada举办的2022年度LazMall品牌未来论坛，论坛上发布了《转型中的东南亚：从发现到履约》，报告称：到2025年，东南亚地区的电商用户规模预计将达到4.13亿。同时，随着市场活力进一步提升，该地区57%的购物者将直接通过电商平台搜索商品。

报告指出，东南亚消费者放弃搜索引擎转用电商平台搜索商品的趋势表明，在全球利率上升和通胀压力加剧的大背景下，电商营销解决方案和企业数字化对于确保业务韧性和长远增长来说显得尤为重要。

下图为Lazada9月1日在新加坡圣淘沙名胜世界举办2022年度LazMall品牌未来论坛。

（图片来源：Lazada）

Lazada平台：Lazada于2012年3月推出，是东南亚首屈一指的网上购物平台，中文名为来赞达。在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分支机构。Lazada同时在香港、韩国、英国、以及俄罗斯设有办事处。该平台致力于打造中国跨境商家一站式出海解决方案，根据不同商家、品牌量身定制出海计划，满足商家不同阶段的出海需求。

LazMall是Lazada旗下东南亚地区最大的线上品牌商城。据介绍，在福布斯最具价值的消费者品牌中，有超过80%的国际大型品牌已入驻LazMall。Lazada集团首席执行官董铮在论坛上作主旨演讲时说：“像Lazada这样的电商平台，已经逐渐取代社交媒体和搜索引擎成为消费者首选的‘种草’渠道。过去两年中，消费行为和理念不断演进，越来越多希望买到高品质商品、追求高品质消费体验的东南亚高净值消费人群选择LazMall。”

图片来源：LazMall官网

Lazada领先的数据智能技术及应用帮助了众多品牌和商家对受众进行精准定位，并有效提升转化率。

美妆类商家借助Lazada的增强现实技术，用户可以实时试用美妆产品，并看到真实的试用效果，这帮助了品牌为消费者提供更好的定制化、更逼真的虚拟购物体验。这项虚拟试妆应用可以让消费者随时随地选择和在线试用眼影、眼线笔、粉底、腮红等产品，目前通过与LazMall美妆品牌合作，该应用已取得了明显成效，帮助品牌商家将转化率提升了约3.1倍，将平均订单额提高了11%。

Lazada发布的报告指出，消费者的粘性和留存率很大程度上取决于电商平台能否提供丰富的品类、有竞争力的价格、更高的便利性、多样化的选择，以及完善的个性化购物体验。以搜索为主导的商品发现和推荐功能有助于消费者更好做出选择。

部分已入驻Lazada商家

近年来，越来越多的中国品牌选择通过Lazada出海东南亚。去年，有超过2000个中国品牌通过Lazada拓销东南亚，中国出海品牌订单同比增长高达99%。以国货品牌“特步”为例，2021年Lazada双12大促订单对比日均增长265%。